阿里旺旺又开始抖动了,原来是老顾客TCL又再次光顾了。
“亲,又抖我了,是不是有好事想着我啊”
“是想和你有好事呢,呵呵”
“人家是美女,你也不能聊一次调侃一次吧。。”
“这次真的是有好事情找你,我们TCL北京办事处要定制150个双肩背包,等下图纸和要求我发给你”
这已经是TCL采购人员第5次主动下单了,不仅是TCL,经常光顾爱自由的还有戴尔、惠普、平安银行、中石油等企业。这一切都源于爱自由的用心服务,很多企业在服务客户的时候一般就是能满足客户的需求,而爱自由往往是超客户客户的需求期望,尤其是在服务细节上,爱自由总是和其它公司不一样。在确定定制意向之后打样的环节,爱自由不仅会把客户要求的样品快递给客户,并且还会结合爱自由自己的建议一起发给客户,必要的时候还会把一些配件快递给客户去参考;确定下单之后,爱自由清楚掌握订单的时间紧迫与否?按时通常是提前把货做好发到客户的手上,在发货整个过程中都会有信息温馨提示客户。另外结合客户的活动需要,爱自由经常会为客户免费的赠送一些小礼物放在箱包里面。最后,爱自由还可以有一份真诚的意见反馈表,希望客户使用之后能告诉我们他们的看法!
就是这份用心,不断的打动了爱自由的用户们,在包装和宣传漫天飞的时代,爱自由靠着这份真诚的用心让客户成为朋友并不断介绍客户合作!认真只能把事情做对,用心才能把事情做好!